| 11.01.10 11:19 | |
Аэрофлот стал лучшим в Европе по обслуживанию пассажиров
"Аэрофлот" занял первое место среди европейских участников альянса SkyTeam по обслуживанию пассажиров в экономклассе на коротких и средних рейсах, а также в бизнес-классе на дальних рейсах.
![]() |
|
|
По данным маркетингового исследования SkyTeam "Onboard Survey" за апрель – сентябрь 2009 года, "Аэрофлот" обеспечивает качественное обслуживание пассажиров в процессе посадки на борт, а также в часте "комфортабельности салона", "обслуживания бортпроводниками", "питания", "прессы" и "качества видеосистемы в бизнес-классе", сообщила пресс-служба компании.
Между тем, российские бизнесмены назвали порт приписки авиакомпании "Аэрофлот" аэропорт "Шереметьево" самым неудобным в мире. "Мне совершенно не нравится Шереметьево-2: это бестолковый, плохо организованный, к тому же уродливый аэропорт. Сервис и персонал производят удручающее впечатление", - рассказал финансовый директор "Еврохим" Андрей Ильин русскому Forbes.
Авиакомпания "Аэрофлот" является членом глобального авиационного альянса SkyTeam. Совокупная маршрутная сеть насчитывает 856 пунктов в 169 странах. Контролирует более 42% российского рынка регулярных международных перевозок. В 2008 году перевез 9,3 млн человек, а вместе с дочерними компаниями - 11,6 млн.
Финам.инфо










.jpg)